パーティールーム【HARU】 HARU新宿1stのレビュー一覧

• 最悪でした

  部屋に入ると、同じなのは家具とその配置だけ。
  部屋は全く掃除されておらず不衛生、入ったら異臭がして本当に最悪でした。
  ソファーにも謎の大きなシミ、ファブリックの汗ジミ。本当に不快でした。予定をキャンセルできなかったので利用しましたが、正直返金して頂きたいレベルでした。

  1点

  2024年04月07日(日) 20代 女性

  利用用途: 映画鑑賞

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：1点・お得感：1点・掲載情報の正確さ：3点

• 快適でした

  室内は綺麗にされており、広さもちょうどよかったです。近くにスーパーやコンビニ、飲食店がありのも◎ゴミ捨てが無料なのも助かりました！！また利用したい！

  5点

  2024年03月31日(日) 30代 女性

  利用用途: おしゃべり会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• 少し改善が見られました！

  前回利用した際に、想像以上に清掃が行き届いていなかったため、レビューしましたが、
  今回は前回ほど汚れてはいなく、異臭もあまりありませんでした。
  恐らく、前に使用した人が掃除をせず出て行ったのだと思います。
  ただ、コロコロの粘着シートが無かったので持参して正解でした。
  写真のような綺麗なクッションは無いので、そのイメージで撮影をされたい方は注意が必要です。ただ遊ぶスペースで使用するだけなら問題ないと思います！

  4点

  2024年03月15日(金) 30代 女性

  利用用途: ボードゲーム

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：3点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点

• 友人との久しぶりの集まりで楽しい時間を過ご...

  友人との久しぶりの集まりで楽しい時間を過ごしました。

  3点

  2024年03月09日(土) 30代 女性

  利用用途: おしゃべり会

  入室時のスムーズさ：1点・スタッフの対応：5点・清潔感：3点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：3点

• 全体的にあまり清潔ではないです。

  入室したときに臭いがこもっていました。
  部屋は玄関がなく、ドアをあけたらすぐ靴を脱がないといけません。
  ラグが敷かれていましたが、ゴミが付着していたり、シミが多かったです。
  コロコロを使おうと思いましたが、残量が少なさそうなので使用しませんでした。
  テーブルにトランプが数枚残されていました。
  
  写真に映っていないテーブルがあったり、壁の一部が剥がれていたりするため、撮影に使用する方は画角にご注意ください。
  エアコンがコンセントを抜かれており、さらにリモコンが初期設定になってしまっていてすぐには動かないので、使用される方はご注意ください。
  
  来週また使用する予定なので改善されることを願います！

  3点

  2024年03月05日(火) 30代 女性

  利用用途: その他

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：2点・お得感：2点・掲載情報の正確さ：3点

• 綺麗で快適

  備品やゲームなど充実していて楽しめました！
  室内は綺麗で安心して利用できました。
  ゆっくりくつろげて最高

  5点

  2024年02月27日(火) 30代 女性

  利用用途: 交流会・ミートアップ

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• すごく快適でした

  お家みたいにくつろげてよかった。部屋は綺麗で清潔にされていました！また大人数で利用したいです！！

  5点

  2024年02月20日(火) 30代 女性

  利用用途: おしゃべり会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• よかったけど

  入室方法もわかりやすく、入室後の対応も丁寧で良かったです。
  ただ、リビングの照明がガムテープで支えられている状態だったようで、突然照明が天井から落下してくるという事態があったので、この評価としました

  3点

  2024年01月30日(火) 20代 男性

  利用用途: ホームパーティー

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：3点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：3点

  スペース掲載者からの返信

  この度は、ご利用いただきありがとうございました。
  また照明につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。至急照明は、補強作業し直りましたのでご安心くださいませ。
  貴重なご意見をありがとうございます。

  2024年02月27日(火)

• ありがとうございました

  直前に何度も人数変更をお願いしたのですが、迅速に対応していただきました。
  ありがとうございました！

  5点

  2023年12月26日(火) 20代 女性

  利用用途: ホームパーティー

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• なるほど…

  部屋の広さなどは良かったと思いました。
  
  ただし、部屋のテレビ自体がそもそもアンテナが入っていないと表示されつかなかったのは残念でした。（何回もテレビのコードの設定を確認しました）
  また、当日寒かったのでエアコンをつけようとしたところリモコンの電池切れでつけることが出来ず残念でした。カーテンを開けたところベランダに前の方が置いたのかゴミ袋が放置しており、ちょっと不快な気持ちになりました。
  上記の件は、インスタベースのメッセージを使用しメッセージを送りましたが、いまだにメッセージの返信が返ってこず残念だと思いました。

  2点

  2023年12月25日(月) 20代 女性

  利用用途: おしゃべり会

  入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：1点・清潔感：3点・お得感：2点・掲載情報の正確さ：3点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご迷惑をおかけし、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  テレビにつきましては、アンテナの差し口が壊れてしまっておりましたので取り替える予定でございます。
  エアコンにつきましては、電池がテレビの下に保管しているのですが、分かりやすく対策いたします。
  残念の気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
  貴重なご意見ありがとうございました。

  2024年01月11日(木)

• アクセスが便利です。

  10人でいきましたけど、快適に忘年会できました。
  人数が多いと蒸し暑いです。
  

  5点

  2023年12月19日(火) 30代 男性

  利用用途: ゲーム

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：3点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：5点

• ゴミ捨て場が便利

  写真通りの部屋でした。マンションのゴミ捨て場にゴミを捨てれるのが便利で良かったです。
  唯一、トイレの流れが悪いのかトイレットペーパーが流れず残っていました。水は流れたので詰まってはいないようでしたが…

  4点

  2023年09月09日(土) 30代 男性

  利用用途: 映画鑑賞

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：3点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点

• 前の方が遅れていたため鍵がなく焦りました。...

  前の方が遅れていたため鍵がなく焦りました。
  電話対応のお電話番号があるにも関わらず、全く繋がらなかった点は不安でした。
  5~10分遅れで入室でき、時間も余裕を持って予約していたため、支障はありませんでしたし、後々のメッセージの方はしっかりと対応して頂けたのでよかったです。

  4点

  2023年08月29日(火) 20代 女性

  利用用途: その他の趣味・遊び

  入室時のスムーズさ：2点・スタッフの対応：2点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点

• とても快適

  友人との円盤鑑賞会で利用しました。
  予約時に丁寧な事前マニュアルをいただけて入室やDVDレコーダーの利用などとてもスムーズに利用できました。
  お部屋もとても綺麗で快適でした！
  この度はありがとうございました。

  5点

  2023年08月20日(日) 30代 女性

  利用用途: 映画鑑賞

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• 問題なくすごせました

  スペースは掃除されていてきれいでした。
  おいてある小物類も可愛らしかったです。
  気になった点は、使用後に食器の清拭をするよう指示があるものの、使い捨てクロスもティッシュもストックがなかった点(タイミングが悪かったのでしょうか)
  クーラーの効きが悪かった点です。
  ですが、価格やスペースの綺麗さを考えると充分満足です。

  4点

  2023年08月10日(木) 30代 女性

  利用用途: おしゃべり会

  入室時のスムーズさ：3点・スタッフの対応：4点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：3点

• 綺麗でした！ですがWi-Fiがつながりませ...

  綺麗でした！ですがWi-Fiがつながりませんでした。

  4点

  2023年07月14日(金) 20代 女性

  利用用途: 女子会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：1点・清潔感：4点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：4点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用頂きありがとうございました！またフリーWi-fiが繋がらなかったとのことで、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。Wi-Fi機器の入れ替えを行い現在は無事繋がるようになっております！またぜひ機会がありましたらよろしくお願いいたします。

  2023年07月27日(木)

• 前に使った人による…

  お部屋は概ね綺麗でしたが、髪の毛や埃等は落ちてるので気になる方はクイックルワイパーや掃除機をかけた方がいいかと思います。
  
  お部屋を利用した後に管理者が確認と掃除とかで来たりしないので、本当に前に使った人がしっかり綺麗にして帰ってくれてるかに全てかかってると思います。
  
  なので仮に自分たちが入った時にゴミがそのままだったり何かが破損してる場合は、すぐに時間がわかるように写真など撮って管理人に報告などとしかないと自分たちの責任になってしまう場合もあるので要注意です。
  
  ただ、管理人からのメッセージの返信は遅いので、もし急な確認事項ある方は要注意です。土日は返ってこないと思います。
  
  テレビでYouTubeが見たくてfire stick TVを付けたのですが説明通りにやってもつかず、諦めてましたが、なぜかfire stick TVが二つあることに気がついて抜けてるもう一つの方で差し直したらつきました。
  fire stick TVなど使ったことがない方はわからなかったと思います。
  
  ゴミがマンション内に捨てられる点はよかったです。
  
  髪の毛や埃、ハウスダスト等が気になる方は使用しない方がいいかと思います。
  リピートはないかなぁ。という感想です。

  4点

  2023年06月28日(水) 20代 女性

  利用用途: ボードゲーム

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：3点・清潔感：3点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：3点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用頂きましてありがとうございました。
  また貴重なご意見ありがとうございます。当スペースはお客様によるセルフクリーニングと弊社による週に数回の清掃にてスペースの清掃を行なっております。今回のご指摘を活かして今後毎日清掃を実施いたします。また、メッセージに関しても迅速に対応できますよう努めて参ります。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

  2023年07月27日(木)

• 利用感想

  掲載写真より、かなり汚れが目立つ状況でガッカリでした。
  また、教えていただいたwifiには接続できませんでした。
  接続可能なパスコードを室内に掲示しておいて欲しかったです。

  3点

  2023年06月18日(日) 50代 女性

  利用用途: おしゃべり会

  入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：3点・清潔感：1点・お得感：2点・掲載情報の正確さ：3点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用頂きありがとうございました。
  またご利用頂いたにも関わらずがっかりしてしまったということで申し訳ございませんでした。
  皆様の意見をもとに、今後は毎日清掃の実施をすることにさせて頂きました。また、Wi-Fiに関しても室内に掲示をし今後はスムーズに接続が可能となりますようにさせて頂きます。
  また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

  2023年07月27日(木)

• また利用したい

  室内は綺麗で、備品なども整っていました！
  職場から近いのでまた利用させていただきます♪

  5点

  2023年05月29日(月) 20代 女性

  利用用途: その他

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• お部屋も広く近くにスーパーもあり買い出しし...

  お部屋も広く近くにスーパーもあり買い出ししやすくて良かったです！

  5点

  2023年05月29日(月) 30代 女性

  利用用途: その他の趣味・遊び

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点