SP331 SHARESPE SP331 Hills横浜のレビュー一覧

• とても綺麗で快適に過ごせました。

  とても綺麗で快適に過ごせました。

  4点

  2023年12月18日(月) 20代 男性

  利用用途: ホームパーティー

  入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：4点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました！
  快適との嬉しいお言葉ありがとうございます！
  またのご利用お待ちしております！

  2024年02月06日(火)

• ありがとうございました！

  綺麗で良かったです。
  また利用したいと思いました！

  5点

  2023年12月15日(金) 40代 男性

  利用用途: 歓迎会・送別会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用ありがとうございました✨
  レビューのご投稿もありがとうございます！
  またのご利用スタッフ一同お待ちしております！

  2024年02月06日(火)

• 【注意】任天堂Switchはオプションです！

  部屋にはSwitchがありますが、利用にはオプション料金880円がかかり、事前申請なしで利用した場合はペナルティ22,000円です。
  
  予約時の表記は「大人気ゲーム機」となっておりSwitchだと分かりにくいこと、事前申請なしでも当日すぐに使えてしまう状況にあることで、悪気なく無断使用しやすいです。（防犯カメラでチェックされています。）
  
  事前申請なしのオプションは部屋から取り除くか、注意喚起の紙を貼るなどされると間違いが起きないと思います。
  
  こちらの確認不足もありますが、綺麗な部屋で過ごしやすかった分、後味の悪さが残りました。

  3点

  2023年08月14日(月) 20代 女性

  利用用途: おしゃべり会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：3点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用いただきありがとうございました。
  わかりずらいご案内になっていたこと申し訳ありません。
  頂戴しましたご意見を参考に今後ご案内方法等検討させていただきます。
  レビューのご投稿ありがとうございました。

  2023年09月07日(木)

• 快適でした。

  心地よいスペースで、楽しい時間を過ごせました。
  また利用させて頂ければと思います。

  5点

  2023年02月09日(木) 20代 男性

  利用用途: ボードゲーム

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  先日はご利用いただきありがとうございました！
  楽しくお過ごしいただけたとの事大変嬉しく思います☺✨
  今後皆様により快適にお過ごしいただけますように精進して参ります！
  またのご利用を心よりお待ちしておりますm(__)m

  2023年06月26日(月)

• 非常に満足しました

  お部屋も綺麗で娯楽も一通り揃っています。チェックイン方法も事前にお知らせいただき、スムーズに入室できました。落ち着いて友人との飲み会を開催することができました。

  5点

  2023年01月29日(日) 20代 男性

  利用用途: 同窓会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用をいただき誠にありがとうございました！
  快適にお過ごしをいただけたようで何よりでございます🙇
  またのご利用くださいませ😊

  2023年06月26日(月)

• 綺麗でした。

  部屋の雰囲気も良く、綺麗でした。
  外のゴミ箱にゴミを捨てて行けるのは、とてもありがたかったです。

  5点

  2022年12月15日(木) 20代 男性

  利用用途: おしゃべり会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：4点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用いただきありがとうございます。
  大変嬉しいお言葉ありがとうございます。とても励みになります！
  またのご利用を心よりお待ちしております(*^^*)✨

  2023年06月26日(月)

• 良かったです…

  初めて利用させて頂きましたが、部屋は綺麗で何よりゴミを捨てられるところが良かったです。
  料理を作るのがメインの会だったので、欲を言えばもう一つフライパンがあったらと思ったのと、包丁がもう少し切れる包丁だったらと思いました。
  ありがとうございました。

  4点

  2022年12月01日(木) 50代 男性

  利用用途: その他のパーティー・飲み会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：3点・清潔感：5点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：4点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用いただきありがとうございます！
  貴重なご意見を参考に、引き続き品質向上に取り組んで参ります。
  またのご利用を心よりお待ちしております。

  2022年12月09日(金)

• とても綺麗で広い

  お部屋自体は広くて、綺麗でとてもよかったです。
  駅も割と近くて行きやすい場所です。サイトに載っている住所と異なるので注意が必要です。
  食べ物など購入していったが油などの調味料系は一切なかったので料理をする方は購入する必要があります。

  4点

  2022年11月20日(日) 30代 女性

  利用用途: 女子会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：4点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点

  スペース掲載者からの返信

  数多くのレンタルスペースの中から、当スペースをお選びいただきありがとうございました！
  スペース住所に関しましては予約後にお送りしておりますご利用ガイドに記載しております。
  またのご利用を心よりお待ちしております。

  2022年12月09日(金)

• 落ち着く部屋でした

  暖色系の色の部屋で、とても落ち着くお部屋でした！

  5点

  2022年11月17日(木) 20代 その他

  利用用途: 誕生日会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用をいただきありがとうございました。
  ご満足いただけたようでとても嬉しく思います(*/ω＼*)
  またのご利用をお待ちしております。

  2022年12月09日(金)

• 部屋の雰囲気がとても良かった。

  部屋の雰囲気がとても良かった。

  5点

  2022年11月15日(火) 20代 男性

  利用用途: 合コン

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用をいただきありがとうございました！
  快適にお過ごしをいただけたようで何よりでございます！
  またのご利用をお待ちしております😊

  2022年12月09日(金)

• ママ会として利用

  子連れで利用しましたが、場所が分かりにくく迷って遅刻。
  電話すると丁寧に対応してくれましたが事前に承諾の連絡をしたり、退室の際は写真を撮って送らなくてはならず、子連れでバタバタなのにやることが多くて大変でした。
  
  部屋はとてもきれいで快適でした。ゴミも捨てて帰れるのでよかったです。

  2点

  2022年09月04日(日) 40代 女性

  利用用途: ママ会

  入室時のスムーズさ：2点・スタッフの対応：3点・清潔感：5点・お得感：2点・掲載情報の正確さ：2点

• 総合的には良かったのですが、、

  子供の誕生日パーティーの為に利用しましたが、基本的には広くてとても素敵で使いやすいスペースだと思います。
  ですが、掲載されている住所と実際の住所が異なっている点に関しては早急に修正をお願いしたいです。
  掲載されている住所(誤った住所)の住人の方が、『この建物に間違えて来る人が沢山いる。』と仰り、正しい住所へ案内して下さいました。
  誤った住所の住人の方々にも迷惑がかかると思うので宜しくお願い致します。
  スペースは、カトラリーや調理器具、食器等が本当に充実しておりとても使いやすかったので大満足です。
  子供がまだ小さいので、クッション性のあるマットやローソファで安心して利用出来ました。
  また何か有事の際には利用したいと思います。
  ありがとうございました。

  4点

  2022年08月28日(日) 20代 女性

  利用用途: 誕生日会

  入室時のスムーズさ：1点・スタッフの対応：4点・清潔感：5点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：1点

  スペース掲載者からの返信

  ご利用いただきありがとうございました。
  住所に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
  掲載ページにも記載のある通り、セキュリティ上の観点からサイトに表示される地図は異なる住所となっております。
  ご予約確定時にお送りしておりますご利用案内をご確認いただき、正しいご住所をご確認いただきますようお願い申し上げます。

  小さなお子様も安心してご利用いただけたのことで何よりでございます！
  また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ☺
  貴重なご意見をいただきありがとうございました！

  2022年09月10日(土)

• 綺麗な部屋だけど

  ドラマや映画をゴロゴロしながら鑑賞できるなどと説明にありますが、監視カメラが付いてる部屋なので、プライベート感はありません。監視カメラが付いてるのに記載や説明もないので、とても恐ろしく感じました。お部屋は綺麗でまた使いたいなと思っていたのですが、監視カメラが付いてる部屋なんて誰に見られているのかわからないし、気持ち悪くて二度と使いたくありません。子供もたくさん居たので本当に怖いなと思いました。騙された気がして使用料金も返して欲しいくらいです。

  1点

  2022年08月26日(金) 30代 女性

  利用用途: ママ会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：2点・清潔感：5点・お得感：1点・掲載情報の正確さ：1点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用いただきありがとうございました。
  防犯カメラに関しましては当初より掲載ページに記載をしております。
  またセキュリティ上の観点から防犯カメラを導入しておりますこともご理解をいただければ幸いです。
  貴重なご意見をいただきありがとうございました。

  2022年09月10日(土)

• 綺麗でお洒落なお部屋

  大人3人、幼児4人で利用しました。
  広々した綺麗な部屋で良かったです。
  部屋全体にジョイントマットが敷いてあるので小さな赤ちゃんでも大丈夫だとは思うのですが、前日に届いた注意事項に嘔吐やジュースを溢したら罰金という記載があり、あまり小さな子向きではないのかなと思いました。
  前日に電話確認を忘れてしまうと自動的にキャンセルになってしまうので要注意です（キャンセル料発生します）
  大人だけでお洒落な部屋で寛ぎたい時におススメです。

  3点

  2022年08月23日(火) 30代 女性

  利用用途: オフ会・交流会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：4点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用いただきありがとうございました。
  また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
  更なるサービス向上を目指して参りますので、再度機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます！
  レビューの投稿をしていただきありがとうございました☺

  2022年09月10日(土)

• 冷蔵庫があることや、皆で大きなTVでYou...

  冷蔵庫があることや、皆で大きなTVでYou Tubeを見たり、お店では出来ないゲームで盛り上がったり、のんびり過ごせました。ただ、セルフクリーニングの割に土曜価格はちょっと高いかなと感じました。

  5点

  2022年08月01日(月) 50代 女性

  利用用途: 打ち上げ・歓送迎会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：5点

• 皆から好評でした！

  今回初めてお借りいたしました。マンションを探すのに手間取りましたが広さも十分ですし大画面でのBlu-rayも圧巻でした。ゴミも分別さえすれば回収して下さるので大変気に入りました。皆からも好評でしたのでまたお世話になるかと思います。

  5点

  2022年07月14日(木) 50代 女性

  利用用途: オフ会・交流会

  入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：4点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点

• ママ会として使用

  部屋も綺麗でおもちゃもたくさんあり、床にもマットが敷いてあって転んでも痛くなく、跳び跳ねても響かないので乳幼児連れにはありがたかったです。
  
  ただ、机の角が丸くなかったので少し乳幼児には危なかったかもしれません。
  角が丸い机だとより安心かなと思いました。
  
  大きなテレビでDVDを見れたり、とても静かで快適に過ごせました！

  4点

  2022年07月12日(火) 30代 女性

  利用用途: ママ会

  入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：5点

• また利用したいと思います。

  問題なく利用できました！
  スペースは綺麗で、部屋飲み気分で楽しめました。
  当日、空きがあったので延長もできましたし、ゴミの分別もわかりやすかったです。
  また機会があれば利用したいと思います。

  5点

  2022年05月01日(日) 30代 女性

  利用用途: 打ち上げ・歓送迎会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  ご利用頂きありがとうございました！
  また綺麗で、楽しくお過ごしいただけたとの事で大変嬉しく思います！
  今後も快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります！
  またの機会ございましたらよろしくお願いいたしますm(_ _)m
  レビュー投稿ありがとうございました！

  2022年06月28日(火)

• 綺麗で使いやすかったです。

  綺麗で使いやすかったです。

  5点

  2022年04月06日(水) 30代 女性

  利用用途: おしゃべり会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：4点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• 退室後に困惑

  退室時の要求内容が不明瞭なため、困惑いたしました。退室後のメッセージ返答も時間が空くため、追加要求の対応ができませんでした。こちらの認識不足として、仕方のない部分ではありますが、気持ちの良い対応ではありませんでした。
  メッセージ内の一部に記載された要求事項が、予約確認時点の電話で申し出されていないない内容、共用部分で掲示されない内容であることに不信感を感じました。
  こういった誤解に繋がらないよう、要求内容の明瞭化に生かしていただきたいと感じました。

  1点

  2022年04月02日(土) 20代 女性

  利用用途: ホームパーティー

  入室時のスムーズさ：3点・スタッフの対応：1点・清潔感：3点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：3点

  スペース掲載者からの返信

  ご利用頂きありがとうございました！
  ご退出後に原状回復、鍵の施錠返却は済んでいるかをお伺いした事によりご不快な思いをさせてしまったとの事で申し訳ございませんでした。
  こちらのスペースでは電話での承認制となっており、禁止事項のみお電話でお伝えさせていただいております。
  鍵の開錠方法、利用後の原状回復、鍵の返却時のお写真送付に関しましては利用規約に記載ございますが、分かりにくかったとの事でより一層分かりやすくお伝え出来ますよう弊社で相談してまいります。
  貴重なご意見ありがとうございましたm(_ _)m

  2022年06月28日(火)