池袋駅から徒歩一分！

ダンスでいつも使わせていただいております。 背景を壁側に設定する事が多いので音響卓が動かせると嬉しいです

9:30から予約して、10分前から建物待機 誰もスタッフ来る気配ない。 鍵が閉まっている状況で、問い合わせ番号に 電話しても不在。 レッスンが9:45から予定していたが 一向に来ないため、別スタジオを予約(返金できない) 子供たちも炎天下で待たされました。 10分後くらいに、カフェのスタッフが来たため 入れさせていただき、10時からスタート。 その間もスタッフの方の姿はなく、13時頃に 責任者いるか？と威圧的に声をかけられ 『開けられなかったのはこっちの責任なんですけど 何時から入ったんですか？3時間ってことは13時までですよね？』の回答で、謝罪もなく、領収書も無人のカウンター上に置く。 スタジオには、メールでもやり取りして確認していた日程だったのに、鍵も開かない・謝罪や返金もない。おかしくないですか？？ 帰り際には、他のスタッフにカード返してください。 支払いお願いします。と言われました。 管理が酷すぎます。 勤務するスタッフの対応も酷すぎます。 生徒を呼んでのWSで借りましたが 私たち団体に対しての信用問題につながります。 今回のオープンされなかったことについての 経緯と謝罪・時間通りに実施できなかったので 返金もしくは減額を求めます。

今回は下見を兼ねて利用させて頂きました。駅近で初めてでも場所はわかりやすいです。不明な点はスタッフさんから丁寧に対応してもらえたので安心して利用できました。備品、設備新しくて使いやすいです。参加人数次第ですが、またぜひ利用したいと思いました。