HARU池袋1st 池袋パーティールームのレビュー一覧

• 快適でした

  広さも設備もちょうどよく快適に過ごせました！また利用したいです💓

  5点

  2024年04月10日(水) 30代 女性

  利用用途: おしゃべり会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• かわいい

  インテリアがかわいくて、快適でした。スペース内も綺麗です。駅から近いのと、コンビニやスーパーが近くにあるのも便利でした！また利用したいです。

  5点

  2024年02月27日(火) 30代 女性

  利用用途: ホームパーティー

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  ご利用ありがとうございました！

  2024年02月27日(火)

• 最高でした

  ゆったりと落ち着いた雰囲気で、リラックスできます。とても綺麗で快適でした！ゴミ捨てできてアクセスがいいのも有り難いです。

  5点

  2024年02月20日(火) 30代 女性

  利用用途: 会議・打ち合わせ

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• 満足やや不満

  部屋の広さは申し分ない。
  部屋の掃除が少し甘く、埃っぽさと長い髪の毛が何本か落ちていて残念でした。
  キッチンの水道のお湯が出なく、食器等を洗うのに困りました。（ケトルでわざわざお湯を沸かして水と割って使用で対応）

  3点

  2024年02月14日(水) 40代 女性

  利用用途: 料理

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：3点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：5点

• 少し要望があります。

  全体的に清掃は行き届いていて、過ごしやすかったです。
  トイレの便座が冷たかったのと、キッチンペーパーがあると、より良かったです。

  3点

  2024年01月22日(月) 30代 女性

  利用用途: オフ会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：4点・清潔感：3点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用ありがとうございました。
  快適にお過ごしいただけたようでよかったです。
  キッチンペーパーはご用意させていただきます。
  また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

  2024年02月05日(月)

• たこ焼き機のオプションを頼みましたが、 ...

  たこ焼き機のオプションを頼みましたが、
  いざ使ってみると故障していて使えなかった。
  そのため30分ほど時間をロスしました。　
  連絡したところ迅速な対応をして頂きましたが、
  二つ隣のスペース利用者に自らインターホンを押して借りに行けと言われたのは少し驚きました。
  こちらもお相手も見知らぬ相手なのに自分たちで借りに行くというシステムは少し疑問でした。
  オプション料金を追加で取るなら事前の設備点検などは入念にされるべきかと感じました。
  
  またトイレの横にはトイレットペーパーの芯が二つほど最初から置きっぱなしだったり、
  オプションでベランダでタバコを吸わせて頂きましたが、ベランダのスペースにはゴミが置きっぱなしだったり
  部屋自体も前回の人は掃除したのか？というような埃っぽさやゴミが全体的に目立ちました。
  清潔感という観点ではお金を払ってレンタルするに値しないレベルでした。
  しかしボードゲームやテレビゲームなどの充実、
  入室の際の説明、などはとても分かりやすくて、
  設備故障の際の連絡もスムーズに取れたのでロスは最小限に抑えられたりと、
  運営様の姿勢は良かったと思いました。
  衛生観念だけどうにかなれば、とても良いレンタルスペースになると思いました。
  利用させて頂きましてありがとうございました。

  2点

  2023年12月11日(月) 20代 男性

  利用用途: 飲み会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：3点・清潔感：2点・お得感：2点・掲載情報の正確さ：2点

  スペース掲載者からの返信

  この度は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
  いただいたご意見を真摯に受け止めて、対策して参ります。
  ご利用いただきありがとうございました。

  2024年01月11日(木)

• 運営も清潔感も悪すぎる

  予約前に問い合わせしようとしたら
  2日経っても返信がこない
  
  部屋の中は犬臭い
  枕にもシミがついてる
  カーペットはすごっく汚い

  2点

  2023年11月20日(月) 20代 男性

  利用用途: スポーツ観戦

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：1点・清潔感：1点・お得感：2点・掲載情報の正確さ：5点

• オプション対応

  たこ焼き器を追加オプションとして頼んでいたのですが、部屋には見つからず結局メインであったたこ焼きパーティはできませんでした。追加オプション代は返金して貰えるとのことですが、正直対応は遅いし困りました。

  1点

  2023年11月17日(金) 20代 女性

  利用用途: ホームパーティー

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：1点・清潔感：2点・お得感：1点・掲載情報の正確さ：1点

• 画像詐欺

  ソファー後ろのウォールステッカーなどはなく、ソファー横に鏡が乱雑に置かれており、壁紙が汚れています。バスルームは黒カビがあります。見える至る所にゴキブリ対策があるのでいつでるのかビクビクしてました。初めて使用したレンタルルームなので他と比較はできませんががっかりです。

  2点

  2023年08月20日(日) 40代 男性

  利用用途: 商品撮影・物撮り

  入室時のスムーズさ：3点・スタッフの対応：3点・清潔感：1点・お得感：2点・掲載情報の正確さ：1点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用頂いたにも関わらず、残念に思わせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  ソファー後ろのウォールステッカーについては、剥がれてしまっていたため現在発注中で、8月中には復旧予定となっています。ソファー横の鏡は壁掛けにて復旧し、ゴキブリ対策につきましては現在までゴキブリが出たという報告などは受けておりませんが、対策として行っております。ただ、ご指摘頂いたように目に見える形となれば心配になってしまうなと思いまして、
  目に見えない部分、また違った形での対応をさせて頂きます。また、バスルームについてもカビの除去を行いました。
  この度は、不快にさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
  またぜひ機会がございましたらよろしくお願い致します。

  2023年08月28日(月)

• 入室や、手順などはわかりやすく スムーズ...

  入室や、手順などはわかりやすく
  スムーズでした。
  部屋の感じも写真通りでしたが、
  セルフの掃除のため？蓄積されたほこりなどがたまっているのか、利用した何人かは部屋に入ると鼻水やくしゃみが止まらず、目がかゆくなったりしました。
  定期的な大掃除や空気清浄機をつけて頂くなど
  そこの改善があるといいなと思いました。

  2点

  2023年07月24日(月) 30代 女性

  利用用途: おしゃべり会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：3点・清潔感：1点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：4点

• みんなで楽しめました！

  たこ焼きパーティー楽しめました！ありがとうございました

  4点

  2023年05月21日(日) 30代 女性

  利用用途: ダンス

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：2点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：4点

• 前のお客さんが利用してて時間通りに入れなか...

  前のお客さんが利用してて時間通りに入れなかったです

  3点

  2023年05月02日(火) 20代 男性

  利用用途: おしゃべり会

  入室時のスムーズさ：2点・スタッフの対応：3点・清潔感：2点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：2点

• 基本的には満足でしたが、トイレが掃除されて...

  基本的には満足でしたが、トイレが掃除されていなかったり、ティッシュ等が切れて補充されていなかったのが気になりました。

  4点

  2023年03月05日(日) 20代 女性

  利用用途: ボードゲーム

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：3点・清潔感：3点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• オシャレな空間ではあったが、、、

  前の利用者さんが散らかしたままで帰ってしまったのか、すごく汚かった。ラグやソファに汚れがあったり、ゴミが散乱してあったり、、お世辞にも綺麗と言える状態ではありませんでした。照明の灯りや、装飾はオシャレでした。

  2点

  2023年01月15日(日) 20代 女性

  利用用途: 商品撮影・物撮り

  入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：3点・清潔感：1点・お得感：2点・掲載情報の正確さ：2点

• ほどよい広さでゲームするのに快適でした。

  池袋から物件に着くまでには少し迷いましたが、コンビニが近くてよかったです。
  部屋も冷蔵庫も綺麗でしたし、友達と2人でSwitchでゲームしながらまったり使用させていただきました。ネット回線は安定しています。
  虫がダメな人は置いてある駆除用のもので不安になるかもしれません。（1階なのであった方がいいとは思います）
  お部屋は2〜4人くらいで遊ぶのが適正かなという印象でした。

  4点

  2022年09月17日(土) 30代 女性

  利用用途: ゲーム

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：5点

• ごみ捨てや清掃用具の場所など、資料と異なる...

  ごみ捨てや清掃用具の場所など、資料と異なる点が気になった。

  5点

  2022年08月05日(金) 20代 女性

  利用用途: 女子会

  入室時のスムーズさ：2点・スタッフの対応：3点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• とても良かったです

  とても落ち着いたところだとても良かったです！
  掃除したお部屋の写真送り先分からず、もしどこに送れば良いか教えていただければ幸いです

  5点

  2022年06月26日(日) 30代 女性

  利用用途: 女子会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• お部屋が可愛くて綺麗でとても過ごしやすかっ...

  お部屋が可愛くて綺麗でとても過ごしやすかったです！様々な配信サービスやYouTube、ゲーム機、カードゲームなど用意されており、楽しめました。電子レンジがあるのが便利でした。

  4点

  2022年01月18日(火) 20代 女性

  利用用途: 打ち上げ・歓送迎会

  入室時のスムーズさ：3点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：4点

• 女子会に利用しやすい部屋

  Netflixが観れる点やカードゲーム、ボートゲームがあるのがとても良かったです。駅から近く、コンビニやスーパーが近くにあるのでとても使いやすかったです。

  4点

  2021年12月31日(金) 20代 女性

  利用用途: おしゃべり会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：3点・清潔感：4点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：4点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用頂きありがとうございました！
  また機会がありましたらよろしくお願い致します🎶

  2022年01月11日(火)

• 女子会に最適なスペースです

  ゲームなども充実していたり、4人で広さも十分で清潔感もありました。

  5点

  2021年12月29日(水) 20代 女性

  利用用途: 女子会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点