スペース情報
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大阪市営地下鉄谷町線 東梅田駅 徒歩3分
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60分~
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〜60名
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Bar seed レンタルスペースのレビュー一覧
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貸切にもかかわらず、他人が平気で入って来る
3点2025年07月17日(木) 60代 男性利用用途: その他のビジネスイベント入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:4点・清潔感:4点・お得感:3点・掲載情報の正確さ:2点スペース掲載者からの返信
この度は当店のレンタルスペースをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかく撮影のためにお部屋をお借りいただいたにもかかわらず、貸し切りであることが店内で適切に共有されておらず、他のお客様や搬入業者が入室してしまったことで、撮影が中断されてしまったとのこと、大変なご迷惑とご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、スタッフ間での情報共有の徹底はもちろん、入口への「貸し切り中」表記や入室制限の案内を行うべきところ、当店の配慮不足によりご不便をおかけしてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
今回のご指摘を受け、
・貸し切り時の店内共有方法の見直し
・明確な「貸し切り中」表示の設置
・スタッフ教育の再徹底
を早急に改善させていただきます。
せっかくお選びいただいたのに、このような結果となってしまい申し訳ございませんでした。もしよろしければ、改めてご満足いただける環境をご用意できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。 最高の空間でした。
今回は趣味であるポートレート撮影の、撮影場所として利用させていただきました。
十分な広さにおしゃれなソファ、自然光も入りとても素敵な空間でした。
ランチタイムと18時からのバーとしての営業の合間だったので、店員さんもいらっしゃいましたが、裏で待機してくださり、貸切スペースすることができました。
様々なご配慮、本当にありがとうございました。5点2024年11月12日(火) 40代 男性利用用途: その他の趣味・遊び入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点
お店の従業員の方は席を外されましたが、代わりに貸し切りを知らないお客さんらしき人と、搬入業者らしき人が部屋に入って来て、その度に目的だった撮影が中断される始末で、集中することが出来なかった。
これでは、何のためにレンタル費用を支払ってまでお部屋を借りたのかわからない。
最低でも入り口に「貸し切り中」の看板ぐらい出しておくべきだと思います。