Terrace【テラス】京都 Terrace【テラス】京都 山科徒歩1分🌻のレビュー一覧

• 清潔でした

  部屋は掃除も行き届いており、清潔でした。トイレ、シャワーは使ってないので分かりませんが、普通のマンションの一室という感じでした。コスパもよく、駅近でまた使いたいと思いました。

  5点

  2025年04月13日(日) 40代 その他

  利用用途: デート

  入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  ご利用ありがとうございました✨
  お部屋の清潔さやコスパ、立地にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います😊
  ソファの座り心地についてのご指摘、しっかり受け止めて今後の改善の参考にさせていただきます
  またのご利用お待ちしております！

  2025年04月14日(月)

• 綺麗で落ち着けたので、また使いたいです

  私が現地が全く始めての土地だったので、少し迷ってしまいました。写真の案内を見直して無事に到着。
  中の様子はとても綺麗で落ち着けるお部屋でした。
  今の時期、私は花粉症なので窓は開けたくないのですが、良い季節は窓は開けたくなりますね。
  山科は京都にも大津にも近くて、便利な場所である上に駅近くで綺麗なお部屋だったので、また使いたいです。

  5点

  2025年04月08日(火) 50代 男性

  利用用途: テレワーク

  入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用ありがとうございました✨
  初めての土地で少し迷われたとのことですが案内写真で無事に到着されたとのことで安心いたしました😌
  お部屋の清潔感や立地にご満足いただけたようで嬉しいです😊
  また、キーボックスについてご指摘も誠にありがとうございます。
  社内で確認し、対策を検討させていただきます。
  またのご利用お待ちしております！

  2025年04月14日(月)

• 子どもたちとたこ焼きパーティ

  駅前のとてもいい立地で集まりやすかったです。
  隣のラクトで食材を揃えられるし
  100均もあるので
  便利です。
  また、機会があれば利用させてください。

  5点

  2025年03月28日(金) 40代 女性

  利用用途: ホームパーティー

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  ご利用ありがとうございました✨
  駅前の立地や周辺の便利さにご満足いただけたようで嬉しいです😊
  集まりやすく、準備もしやすいとのお声、とても励みになります！
  またのご利用お待ちしております🙌

  2025年03月31日(月)

• 楽しめました

  ７人で利用しました。
  飲み会という形でお酒を飲んだり肉を焼いたりして楽しめました。空気の循環と隣に声が聞こえやすさに注意する必要がありました。
  部屋は綺麗で設備も良かったので再度利用したいと思える場所でした。
  建物への入り方は事前に送っていただいた注意事項に記載されていたのでスムーズに入れました。

  4点

  2025年03月26日(水) 20代 男性

  利用用途: 飲み会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：3点・清潔感：4点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• よかったです。

  綺麗になっており、駅からのアクセスも良かったです。

  4点

  2025年03月07日(金) 20代 男性

  利用用途: 会議・打ち合わせ

  入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：4点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点

  スペース掲載者からの返信

  素敵なレビューをありがとうございます😊✨
  駅からのアクセスが良く、清潔な環境を気に入っていただけて嬉しいです！✨
  またのご利用をお待ちしております🙌

  2025年03月11日(火)

• wifiつながらず

  パスワードもかかれてない。
  問い合わせても返答おそい
  最低でした。意味ない

  1点

  2025年03月06日(木) 30代 男性

  利用用途: テレワーク

  入室時のスムーズさ：2点・スタッフの対応：1点・清潔感：1点・お得感：1点・掲載情報の正確さ：1点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用いただきありがとうございました。
  wifiのパスワードについてご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした💦
  通常はパスワードが記載されたプレートがあり
  また、案内の冊子にもwifiパスワードの記載があります。
  見当たらなかったということは、紛失した可能性がありますので、すぐに確認を行います。

  2025年03月07日(金)

• 場所は良かった

  住所が違う人が集まるには最適でした。
  建物に入るためのキーを受け取る番号のアリ場所が分からず、15分くらいおろおろし、電話をしましたが、利用するビルの案内が入っていませんでした。結局管理室（ビルの外）に取り付けてあるものであるのが分かるのに時間がかかり、帰るところでしたがようやくキーを手にしてエレベーターに乗り、部屋に入りました。
  私たちは勉強会なので、机と椅子があればよいのですが、つくえの表面が波打っているので、文字が書きにくかったです。そのほかは大丈夫でした。上記が難でしたので星を少なくしました。先ずは場所は良かったです。ありがとうございました。

  3点

  2025年02月12日(水) 未設定 女性

  利用用途: 勉強会・セミナー

  入室時のスムーズさ：2点・スタッフの対応：2点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：2点

  スペース掲載者からの返信

  レビューありがとうございます！😊
  立地を気に入っていただけて嬉しいです✨
  ただ、キー受け取りの案内がわかりにくく、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした🙇‍♀️
  入室方法のご案内を事前にお送りしていましたが、ご確認いただいておりましたでしょうか？
  また、もし今後ご利用いただくことがございましたら、メッセージであれば即対応可能かと存じます。
  机の表面が波打っていたことについてもご指摘いただきありがとうございます。
  貴重なご意見、本当に感謝しています😊
  またのご利用を心よりお待ちしております！

  2025年02月13日(木)

• 綺麗！便利！

  目の前にラクトがあってとても便利！
  無印良品で買い出ししてゆったり過ごしました♪

  5点

  2025年02月09日(日) 30代 女性

  利用用途: おしゃべり会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  レビューありがとうございます！😊
  ラクトが目の前で便利に感じていただけて嬉しいです✨
  無印良品でお買い物も楽しんで、ゆったり過ごしていただけたとのこと
  素敵な時間をお過ごしいただけて何よりです！😊
  またのご利用をお待ちしています！🌟

  2025年02月13日(木)

• 換気できないのが、、、

  駅や商業施設から近く、使いやすいお部屋でしたが、お部屋の臭いを換気したくて窓をあけようとしたら「隣人からのクレームのため窓をあけないで」と大きな張り紙があり、仕方なくキッチンの換気扇のスイッチを入れたら、ビックリするくらい音がうるさくて、部屋中に振動が響いて気になって仕方がありませんでした。

  3点

  2025年02月01日(土) 40代 女性

  利用用途: その他のレッスン・講座

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：3点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：3点

  スペース掲載者からの返信

  ご利用いただき、ありがとうございました！😊
  立地やお部屋の使いやすさを気に入っていただけたことは嬉しいですが
  換気に関してご不便をおかけして申し訳ありません💦
  窓を開けられない件や換気扇の音については、貴重なご意見として改善点を検討させていただきます。
  次回はより快適にお過ごしいただけるよう、努力いたしますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております！🌟

  2025年02月03日(月)

• インターネットの接続を明確にして欲しい

  ご提供情報にはWi-Fi接続の詳細がなく、部屋を探してもどこにパスワードなどあるかわからなかった。
  詳細の場所を記載されていればスムーズに使えただけに残念であった。しかし、改善できる内容だと思いますから、次の利用者が快適に使えるようにしていただくことを望みます。

  3点

  2025年01月11日(土) 30代 男性

  利用用途: デスクワーク

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：3点・清潔感：4点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：2点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用いただき誠にありがとうございました！
  通常はテレビの横にwifiのパスワードが記載されたプレートが置いてあるのですが
  わかりづらかったようで申し訳ありませんでした🙇🏻‍♀️
  改善策を検討します。また機会があればご利用お待ちしております！

  2025年01月12日(日)

• DVDが見られない

  DVD鑑賞会のため、部屋を借りたが、はじめからプレイヤーとテレビの配線はされていて、電源を入れて入力切替をすると「信号がありません」のエラー。接触不良なのかといろいろ試すが映らず、電話で問い合わせるが「線がつながっていない、こちらではわからないので、そっちで対応して」と言われる。取説もないし線はつながっているしこっちもわからなくて電話しているのに。DVDが映らないならキャンセルしたいと希望するも「それはできない」と。電話を切ったあと他に置いてあったコードを順番に差し替えてやっと映ったらもう部屋に入ってから30分が過ぎていた。
  せめてこのコードにこれは何と何をつなぐものとか、わかるようにするとか、簡単な取説を１枚作って置いておくとか、電話にでた人には「こういう形状のコードがささってますか」とかいう対応がほしい。結局最初に接続されていた線が違うものだったことが原因。

  1点

  2024年12月12日(木) 50代 女性

  利用用途: 映画鑑賞

  入室時のスムーズさ：1点・スタッフの対応：1点・清潔感：3点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：3点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用ありがとうございました🌹
  DVDに関してご不便をおかけし、申し訳ありませんでした💦
  改善策を社内で検討いたします😣

  2024年12月14日(土)

• 楽しめました！

  駅から近くて周辺に100均やスーパーなどもあるので、便利でした！！

  3点

  2024年11月21日(木) 20代 女性

  利用用途: 交流会・ミートアップ

  入室時のスムーズさ：3点・スタッフの対応：5点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用ありがとうございました🌹
  場所は皆様に快適にご利用いただけるよう、厳選しておりますのでそのように感じていただけて嬉しいです😊
  またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております☺️

  2024年11月22日(金)

• 使用時間になっても

  自分たちの使用開始時間10時になっても、前のグループがいました。
  
  開始時間になったので、マンション入口付近のキーボッスクを確認するも、中にキーは無く。
  
  入口外のインターホンから「10時から使用するものです」と伝えると、
  「あ、、」と反応が悪く、もう一度インターホンを押してマンション入口を開けるよう伝えると
  「えっ？私が開けるの、、？」と。。、
  、、、、
  その後「少々お待ちください」と。。
  
  とりあえず405号室のドアの前まで行くと理解できました。
  
  お酒の匂いの強い男女数人が眠い目をこすりながら、ドアから出てきて「すみませーん、、、」
  
  部屋にもお酒の強い匂いがしていたので、夜から飲み会等をして寝坊したのか、、、
  部屋には髪の毛等が落ちたまま、ゴミもあって、冷蔵庫の中にも飲みかけ飲料があったり、、、
  彼等は急いで退出したので、掃除ができなかったのでしょうね。
  
  
  管理者にも前の利用者がいる旨を電話連絡しました。
  その際、管理者からはきちんとお詫びの言葉がありました。
  
  しかしながら、
  私達の勉強会の時間が減り、不快な思いをしたにも関わらず、使えなかった時間分の代金の返却等のお話はありませんでした。
  
  こちらのお部屋については、管理方法が変わらないと、きちんと時間通りに使用する人たち(私達)が損をしてしまう。と憤りを感じました。
  
  せっかくの場所と素敵なお部屋ですので、皆さんが気持ち良く使えるようになると良いですね。

  2点

  2024年09月14日(土) 50代 女性

  利用用途: 勉強会・セミナー

  入室時のスムーズさ：1点・スタッフの対応：3点・清潔感：2点・お得感：1点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用ありがとうございました。
  不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
  弊社で対策を検討いたします。

  2024年09月17日(火)

• 部屋は綺麗だったけど

  お借りしたたこ焼きの汚れが酷かったのと、カーペットの年季の入り具合が気になりました
  その他は問題なく過ごせました

  4点

  2024年08月22日(木) 20代 その他

  利用用途: ホームパーティー

  入室時のスムーズさ：3点・スタッフの対応：5点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用ありがとうございました🌹
  また貴重なご意見ありがとうございます。清掃や点検はこまめにおこなっておりますが行き届いておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
  今後のチェックを強化し、除菌清掃も徹底してまいります。

  2024年08月26日(月)

• 綺麗で快適

  商業施設からすぐの立地でアクセスが良く、室内も綺麗で快適でした。
  ティッシュペーパーがあったら便利だなと感じました。
  また利用したいです。

  5点

  2024年07月01日(月) 30代 女性

  利用用途: 勉強会・セミナー

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用ありがとうございました🌹
  丁寧な清潔を心掛けておりますのでそう言っていただけて大変嬉しいです♪
  また貴重なご意見もありがとうございます！
  またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております☺️

  2024年07月02日(火)

• 調理器具が、、、

  包丁がめちゃくちゃに欠けていて、使い物にならなかった。そこ以外は使いやすかったです！

  3点

  2024年06月02日(日) 50代 女性

  利用用途: 懇親会

  入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：5点・清潔感：2点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：4点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用ありがとうございました🌹
  包丁が欠けていたとのことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
  すぐに調査いたします💦　今後このようなことがないように努めますので
  また機会がございましたらご利用のご検討をお願いいたします。

  2024年06月03日(月)

• Wi-Fiのパスワードについて

  Wi-Fiのパスワードについて、もう少しわかりやすく掲示されてると思ってたのですが、結局ルーターに記載されている細かい字を読み取る必要がありました。

  5点

  2024年05月17日(金) 50代 その他

  利用用途: 会議・打ち合わせ

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：1点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：3点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用ありがとうございました。
  W-ifiについて貴重なご意見をいただきありがとうございます。
  冊子に記載しておりましたが分かりにくかったとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございません。
  いただきましたご意見を今後の運営に反映し、使いやすいスペース強化を徹底し対応してまいります。

  2024年05月19日(日)