【大宮】静かで清潔感のある、少人数向け個室(12名様)

トータルとしては満足しております。 鍵ですが、いただいた案内通りに解錠しようとしても開かず苦労していたので電話したところ、そもそも錠の一部である金具自体が壁から外れておりました。連絡の上利用できましたが、開錠がわかりづらいとは感じました。電話対応は、時間内ならきちんと対応していただけそうです。スペースは十分です。空調が隣の部屋と共同のため、場合によっては隣室の利用者と調整が必要かもしれません。建物のせいかトイレが古いのと、廊下がやや狭いのが気になりました。

自分で鍵を施錠する方式だったが、伝えられていた暗証番号で開かずに、入室が40分遅れました。結果鍵が壊れており、中から扉の鍵を閉めることもできませんでした。 また、wifiを追加で利用させていただく形でお願いしたが、繋がらず、機械の再起動をしてもらうのに、かなり時間がかかりその間wifiが利用できなかった。電話口の方は丁寧に対応はいただいたがいろいろと残念な部分が多かったです。。

管理されている方とのやり取りはとてもスムーズに出来ました。 ただ、お部屋の開錠と施錠の仕方の資料を頂きましたが、お部屋を既に 開けて下さっていた為、戸惑ってしまいました。 飲食は可ですが、自販機なども無いので、近隣コンビニで購入してくると良いと 思います。また、消毒用のアルコールや検温計の準備はされていなので、必要な方は ご自身での準備してきた方が良いです。お部屋自体はきれいで使いやすかったです。