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前にご利用のお客様がいらっしゃる可能性がございますので必ずご利用時間内の入退室をお願い致します。

備品等の故障、動作不良などによるスペースの利用に何らかの支障をきたした場合の保証については最大でも直接かつ通常の損害に限ります。逸失利益、事業機会の喪失等の間接的な損害については保証出来ませんのでご了承ください。WiFiやゲーム機等、その他無料設備は、無料でのご案内ですので故障や接続不良等による返金や保証は出来かねます。

直前までご予約可能です。当日割もございますので是非ご予約ください。

はい、含まれます。 物件により定員人数が異なりますので、定員の関係でご利用にお悩みの場合は是非一度ご相談ください。

はい、基本的には「内容変更リクエスト」をお送り頂ければ承認させていただきます。ただし下記の場合はお受けしておりませんのでご了承ください。 1.ご利用予定日の「5日前～当日」の間に、時間短縮を伴う内容変更リクエストを頂いた場合。 2.ご利用予定日の「5日前～前日」の間に、ご利用日、時間を後ろにずらす内容変更リクエストを頂いた場合。 3.キャンセル料軽減を目的とした時間短縮を伴う内容変更。 ※上記3を行われたお客様に関しましては次回ご利用をお断りいたします。

ご利用時間内にセルフクリーニング・クリーニング後の写真送付・退室をお願いしております。 家具やクッションの位置を元にお戻し頂き、拭き掃除等をお願いしております。 クリーニング後の写真送付クリーニング後の写真をインスタベース内のメッセージよりお送りください。

予約システムの不具合等によるダブルブッキングに関しては全額返金のみになります。その他の如何なる補償も利用規約上できませんのでご了承ください。

申し訳ございません。 お客様都合のキャンセルの場合はあくまでもキャンセルポリシーに則ったキャンセル料が発生致しますので予めご了承ください。

はい、ゴミは合計で「ゴミ袋20Ｌ分まで」居室バルコニーにあるボックスに捨ててお帰りいただけます。 【注意点】 ①ゴミの分別をお願いしております。 ②スプレー缶・ガラス等の燃やせないゴミはお持ち帰りください。 ③透明ゴミ袋の他、市の指定ゴミ袋を「10ℓサイズ1枚」無料でご利用頂けます。