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【入退室の時間に関して】
入室・退室の時間は必ずお守りください。
入室時間の数分前に入室されるお客様がいらっしゃいますが、まだ前にご利用のお客様がいらっしゃる場合がございます。
また、セルフクリーニングに関してもご利用時間内に行っていただくようお願い致します。時間を過ぎてご利用になると、次にご利用のお客様とバッティングしてしまう可能性がございます。

【ご予約後の予約内容変更に関して】
「内容変更リクエスト」をお送り頂ければ承認させていただきます。
ただし下記の場合はお受けしておりませんのでご了承ください。
1.ご利用予定日の「2日前～当日」の間に、時間短縮を伴う内容変更リクエストを頂いた場合。
2.ご利用予定日の「2日前～前日」の間に、ご利用日を7日以上後ろにずらす内容変更リクエストを頂いた場合。
3.「ご利用日当日」にご利用日をずらす内容変更リクエストを頂いた場合。

【ゴミに関して】
ゴミは必ず分別の上規定の場所にお捨て下さい。
居室内に残置物を確認した場合は清掃料20,000円（税・サイト手数料別）が発生致します。

【動画閲覧に関して】
Fire stickによる動画の閲覧に関して、前の利用者様がログアウト等していた場合等、ログインが出来ず閲覧出来ない場合がございます。
弊社アカウントのパスワードはお教えできないため、その際はご自身のアカウントでログインして頂くようお願い致します。（ご自身のアカウントでログインされた場合、退室時は必ずログアウトをするようにお願い致します。）

【喫煙に関して】
当レンタルスペースは全面禁煙でございます。
また、ベランダやエントランス等の共有部でタバコを吸う行為は絶対におやめください。
クレームが入った場合、即時退室して頂く場合がございます。尚、その際の返金は致しかねますのでご了承ください。

【居室内備品に関して】
備品等の故障、動作不良などによるスペースの利用に何らかの支障をきたした場合の保証については最大でも直接かつ通常の損害に限ります。逸失利益、事業機会の喪失等の間接的な損害については保証出来ませんのでご了承ください。
WiFiやゲーム機等、その他無料設備は、無料でのご案内ですので故障や接続不良等による返金や保証は出来かねます。

【お願い】
①無人チェックイン＆セルフクリーニングサービスをお願いしております。
②予約時間内の入室をお願い致します。
③退出時間までに清掃を完了・写真送付・退出してください。
④マンションの一室になります。特に夜間～朝方やバルコニーのご利用など騒音に注意してください。
⑤ゴミはお持ち帰り頂くか物件内のゴミステーションに捨ててください。
⑥鍵は施錠して必ず元の場所に戻してください。

【禁止事項】
以下の行為が発覚した場合は実費+状況により弊社規定の罰金が発生いたしますのでご協力ください。
①ごみの残置・近隣へのポイ捨て・セルフクリーニングをせずに退出
②スペースや共用部への嘔吐
③自転車を敷地内に停めること
④歌を歌う、演奏をする・大声を上げること
⑤スペース内での喫煙行為
⑥鍵を元の場所以外に戻したり持ち帰ること
⑦利用時間を過ぎての利用や無断に利用時間を延長すること。
※延長の際には必ずご連絡ください。
⑦有料備品・オプション・利用不可エリアの無断使用
※無断で利用した場合は、ご請求させていただく場合がございます。追加でご利用したい場合は必ずご連絡ください。
⑧公序良俗に反する行為

【セルフクリーニング・写真送付】
当物件ではお客様ご自身でのセルフクリーニングと完了後の写真送付をお願いしております。
・セルフクリーニングを行っていただけなかった場合は清掃料として20,000円（税・サイト手数料別）が発生致します。
・セルフクリーニングはして頂いても写真送付を頂けない場合は居室確認のため出張料5,000円（税・サイト手数料別）が発生致します。

【退室報告】
ご利用後は退室報告を頂いております。退室報告を頂けない場合は退室していないものとみなし、報告を頂くまでの延長料金が発生致します。
また、居室確認のため出張料5,000円（税・サイト手数料別）、清掃が必要な場合は清掃料として20,000円（税・サイト手数料別）が延長料とは別途発生致します。

【騒音について】
人数、ご利用時間に関わらず騒音には充分ご注意ください。集合住宅の一室となりますので、他のご入居者様にご配慮をお願い致します。
クレームが入った場合、即時退室して頂く場合がございます。尚、その際の返金は致しかねますのでご了承ください。