三津和ビル 201201東京駅八重洲会議室のレビュー一覧

• 使いやすくとても良いスペースだったが、Wi...

  使いやすくとても良いスペースだったが、WiFiの接続ができないのは難点。

  5点

  2021年12月09日(木) 20代 男性

  利用用途: ロケ撮影

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• 使えない設備を無料提供なので当然と言い放つ悪徳商法

  Wifi設備か「接続できたがインターネットに接続されてない」状態であった。接続に関する問い合わせには答えない旨、約款にあったので当日は自前のポケットWifi接続で代用した。
  しかるに、利用後にインターネット接続出来ない旨クレームをつけたら、無料サービスなのどから使えなくてもしょうがないとの回答。
  たまたま使えないならともかく、使い物にならなくて当然と言い放つのであらば、利用可能設備からWifiを記載するのは商法違反である。
  早速、消費者庁へ報告する事に致します。

  1点

  2021年05月10日(月) 50代 男性

  利用用途: 自習・勉強会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：1点・清潔感：3点・お得感：1点・掲載情報の正確さ：1点

  スペース掲載者からの返信

  粟根様

  スペース運営デスク担当の徳田と申します。
  この度はご使用に際し大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

  現在の価格を維持するためにも設備の動作保証・接続サポートを行わない運用となっておりますことご理解・ご協力いただけますと幸いです。

  対応といたしましては、弊社で鋭意検討させていただきますので、今後とも弊社会議室を何卒宜しくお願い致します。

  2021年05月12日(水)