スペース情報
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JR山手線 秋葉原駅 徒歩3分
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60分~
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〜8名
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46
#グラピンGoburin 【秋葉原】のレビュー一覧
良かったです
4点2024年04月15日(月) 40代 その他利用用途: 動画撮影入室時のスムーズさ:4点・スタッフの対応:4点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:4点初回がとても良かったので、再度利用させてい...
初回がとても良かったので、再度利用させていただきました。
直近の口コミが酷いものが目について、気になっていたのですが、お部屋は綺麗に使えました。
利用したメンバーも気に入ってくれました。
また使用したいと思います。
ただ、今回残念だったのは、WiFiインターネットが繋がらず全く利用できなかったこと。
機器の利用マニュアルがわかりづらかったこと。
改善お願いします。4点2024年01月21日(日) 60代 女性利用用途: おしゃべり会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:2点・清潔感:4点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:4点今まで行ったスペースで1番ひどい
日付を跨いで予約をしたのですが、1日目と2日目にそれぞれオプションがかかってしまったので相談したところ、オプションは1日分で大丈夫とのことで料金を変更してくださり助かりました。
予約は19時から翌日10時です。
ドアを開けたら身長が150cm程のわたしでも装飾がぶつかったので邪魔だなと思いました。
ハンモックは上に乗ったら床につき寝転ぶと腰がかなり曲がるので危ないです。
危ないし正直邪魔かな…。
テントの中が埃っぽくて汚いです。
床を触ったらザラザラしていて手に付きました。
セルフクリーニングの問題ではありません。
10人の利用でテーブルも広くご飯のときに問題ありませんでした。
キッチンペーパーは足りない可能性があったので自分たちで用意しました。
というか無かった気がする??
部屋が静かな時はエアコンがカタカタうるさいかもと感じました。
ゴミ捨て方法を部屋にあるファイルを見たりメッセージを見たりしながら捨てる準備。
スペースの利用20分前くらいに部屋を出ました。
ポストの開け方がわからずメッセージで聞いたら、最初に送られてきたメッセージと同じ内容がすぐにきました。
それを見てわからなかったから聞いているのに…?
しかも「すみません。こちらが送信されてなかったようです。」って…。
いや、最初に同じメッセージ送られてきたけど??
どっちに回すとかも説明があり動画のURLも載っていますがそもそも画質が荒くてわかりづらいです。
10分くらいかかってようやくポストが開いたものの、中身はありません。
完全に空っぽです。
この時点で意味不明なので連絡しましたが、すぐに返事は来なかったので電話をかけました。
電話番号が2つ載っていたのでかけたところ両方とも「通話ができませんでした」という表示。
ゴミ捨て場は3階にある部屋へ入るドアとは別のもう1つあるドアだと思いますが、部屋に置いてあるファイルには「2階と3階の間にある踊り場」と書いてあったのでもうそこに置いてきました。
このメッセージを送ったのは10:13
そのあと10分くらい待ちましたが連絡は無し。
ワンチャン鍵無しで開くのではと思いましたが開きませんでした。
返事がいつ来るかわからなかったのでもう帰ろうかってなり秋葉原駅へ。
15:33にやっと返事が来て、2階と3階の間にある踊り場についてどこに書かれていたのか聞かれ、ゴミ廃棄案内は11/11に送った旨を送ってきて呆れました。
謝罪は無し。
ゴミ捨てに関しても、返事が遅れたことに対しても謝罪するべきでは?
最初に送ってきたゴミ廃棄方法と同じメッセージはすぐに返事があったので見ていないってことはないですよね。
ポストに何も入っていないんだから、ひとまずどこに置いておくかとかは指示するべきなのではないでしょうか?
これで罰金取られたりしないですよね?
それに自分らで使う消耗品を自腹ならわかるけど、缶とペットボトルをコンビニ袋等でまとめてからゴミ袋に入れるって…。
ゴミ袋は置いてありますが、ゴミ捨てのために何で自分らがそちらの都合でコンビニ袋等を用意しなくてはいけないのでしょうか。
有料オプションなんだし小さい袋もそちらで用意してほしいです。
これを忘れていたのはこちらが悪いですが、不誠実な対応をされたのでもう直さずそのままにしてきました。1点2023年12月25日(月) 20代 女性利用用途: オフ会入室時のスムーズさ:3点・スタッフの対応:2点・清潔感:2点・お得感:3点・掲載情報の正確さ:3点二度と来ません 払い戻しができないのが悲しいですね
入場時に必要な情報を別途教えてくれません 予約時間に入ろうとホームページにあった情報を見たのですが、こんがらがって電話をしても全然出ず、メッセージも読まず、外でかなり何度も試してから入りました。部屋に入ったらゴミの山が片付けられないままでした。管理者の方に申し上げても全く措置を取っていません。空間も写真とあまりにも違うし、施設も良くないです。友達数人が用事ができて来られなかったんですが、むしろ良かったです。友達にとても申し訳ないと思うところでした それから昨日ゴミがあると言ったんですが、むしろメッセージが来て私にゴミを捨てたのかと聞いてますね ただ無視して通り過ぎようとしたのに謝らなければならない状況でこのように無礼に言うと応対が最悪ですね。そして、ご予約の際にすべてご覧になると思いますが、空間施設のご利用は一つ一つ追加料金がございます。それでも写真ではよさそうであれこれ追加したのにとても後悔しますね1点2023年12月21日(木) 20代 女性利用用途: おしゃべり会入室時のスムーズさ:2点・スタッフの対応:1点・清潔感:1点・お得感:1点・掲載情報の正確さ:1点とても汚いし危なかったです
商用撮影利用でした。同人の頒布物撮影も商用に含まれるそうです。
前のお客さんの食べカス髪の毛がたくさん散らばっていて、ネジが外れているテント内の椅子・骨組みが飛び出てるソファ・ネジが緩んで腰掛けると地面についてしまうハンモック・テント入り口側の棒が紐で固定されておらず倒れやすい状態でとても危なかったです。少し怪我をしてしまいました。注意書きも無く利用者への配慮がほぼありません、なのに罰金制度だけはしっかりしています。
上記を伝えた所一言の謝罪のみでお金も時間も無駄にしました。1点2023年11月30日(木) 30代 女性利用用途: コスプレ入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:1点・清潔感:1点・お得感:1点・掲載情報の正確さ:1点楽しい空間
テントなどもあって非日常感があり楽しかったです5点2023年11月26日(日) 30代 その他利用用途: ボードゲーム入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点よかったです
広くて室内テントはテンション上がりました
他の方が書いてるように壊れてる椅子にちょっと気を使いました5点2023年11月24日(金) 30代 その他利用用途: おしゃべり会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:3点・お得感:4点・掲載情報の正確さ:5点可愛い装飾だったけど…
部屋に広さがあって、テントの装飾が可愛かった。
しかし、電子レンジの中に2ヶ月前が賞味期限の食べ物や、冷蔵庫の中に前の利用者のものが残っていたり、床がベタついていたり、ソファーが壊れていて突起物が出ていたりと、衛生面に問題が多数あったのが残念だった。
ゴミ捨ての案内もなく、当日戸惑った。2点2023年11月11日(土) 30代 女性利用用途: おしゃべり会入室時のスムーズさ:4点・スタッフの対応:4点・清潔感:2点・お得感:3点・掲載情報の正確さ:4点ゆっくりさせていただきました。
お世話になりました。ありがとうございました!1点2023年09月26日(火) 30代 女性利用用途: ママ会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:2点・清潔感:2点・お得感:1点・掲載情報の正確さ:5点映画鑑賞に利用しました。 とても落ち着く...
映画鑑賞に利用しました。
とても落ち着く暖色空間でまったり過ごすこともできました。
コスパもよく、管理者様もとても親切なメッセージでした。
また利用したいと思います。5点2023年09月22日(金) 30代 男性利用用途: 映画鑑賞入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点くつろぐことができました
写真通りで、広くて可愛いお部屋でした。
室内のテントも新鮮で良かった。
3Fでエレベーターがなかったので、ベビーカーで行かれる方は少し大変かもしれません。
でも、階段数は多くないので頑張れば大丈夫!5点2023年08月10日(木) 40代 女性利用用途: おしゃべり会入室時のスムーズさ:4点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点とても良かったです!!!
値段が安いのにも関わらず、部屋の装飾が豪華で綺麗だったので良かったです。
オーナーさんも丁寧な対応で安心して利用できました!
またぜひ利用したいです!5点2023年07月05日(水) 20代 男性利用用途: 誕生日会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点スペース掲載者からの返信
この度はお部屋のご利用ありがとうございます。 ご快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しいです。 これからも快適なお部屋をご提供できるようサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております(*^^*)
綺麗なお部屋でした
画像通りの素敵なスペースでした!また、トイレがとても綺麗で良かったです。当日延長もスムーズにできました。ゴミを持って帰りたくないので、ゴミ回収のオプションがあるのは大変助かりました。また利用したいと思います。5点2023年07月02日(日) 20代 女性利用用途: 女子会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点スペース掲載者からの返信
この度はお部屋のご利用ありがとうございます。 ご快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しいです。 これからも快適なお部屋をご提供できるようサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております(*^^*)
有難うございました
前回に続き再度利用させていただきました。
駅からも近く便利で綺麗なので、また是非利用したいと思っております。5点2023年06月17日(土) 30代 女性利用用途: オフ会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点個性的な部屋
部屋の中にテントがある、ハンモックがある個性的なスペースでした!4点2023年06月12日(月) 40代 男性利用用途: 動画撮影入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点有難うございました
アクセスも良く、広く快適なお部屋で楽しく過ごさせていただきました。
また是非利用したいと思います!5点2023年04月17日(月) 30代 女性利用用途: おしゃべり会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点とても素敵な空間でした😆✨
秋葉原駅から近くてとても広くて、グランピング気分が楽しめる素敵なお部屋でした🏕✨清掃も綺麗に行き届いていて、備品も色々と揃っていて最高です!撮影スタジオとしても使えるくらいの雰囲気なのにとても安くて大満足でした✨参加した仲間からも大絶賛でまた利用させていただきたいと思います☺️🎶5点2023年04月08日(土) 40代 男性利用用途: オフ会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点持ち寄りで女子会
仕事終わりの女子会は、みんな来る時間が異なるので、今回はじめてこのようなレンタルスペースをお借りしました。
緑の多いアウトドアな空間で、普段よりカジュアルにいろんな話ができました。
場所は地図の通りにくればほとんどの人がビルまでたどり着けました。
管理者の方も丁寧にやりとりしていただきありがとうございました!5点2023年03月19日(日) 30代 女性利用用途: 女子会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点とても綺麗でした
また利用したいです5点2023年03月13日(月) 40代 男性利用用途: 飲み会入室時のスムーズさ:4点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点
時間も1時間から30分刻みで予約でき、金額もリーズナブルで良かったです。
ただ物が多いのでぶつかったり破損させないかとても気を使いました。
光は自然光でも少し暗めなので、光が欲しい人は手持ちライトなど持参するのも有かと思います。