PALETTEスタジオ 百合ヶ丘のレビュー一覧

• ダンス練習

  2度めの利用です。
  天井の高さもあり、制限なく練習ができるのでありがたいです。
  こちらのミスでご迷惑おかけしましたがすぐにご返信いただけて助かりました。引き続き利用します。

  5点

  2026年04月26日(日) 30代 女性

  利用用途: ダンス

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• トレーニングスペースとしてはジャンプができ...

  トレーニングスペースとしてはジャンプができないのは残念でした。

  3点

  2026年02月04日(水) 50代 男性

  利用用途: トレーニング

  入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：5点・清潔感：4点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：3点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

  ジャンプ動作ができなかった点につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
  当スタジオは階下への配慮のため、ジャンプなどの動作を制限させていただいております。

  今後は事前により分かりやすくお伝えできるよう改善してまいります。
  貴重なご意見をありがとうございました。

  2026年02月04日(水)

• とても親切なご対応でした

  忘れ物をしてしまったかと問い合わせした際にとてもご丁寧に対応くださり、安心しました。スペースも綺麗で使いやすかったです。また利用します！

  5点

  2026年01月26日(月) 40代 女性

  利用用途: 稽古

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
  また、嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。

  お問い合わせの際に少しでもご不安を解消できておりましたら、私どもも安心いたしました。
  スペースについても「綺麗で使いやすい」と感じていただけて大変嬉しく思います。

  ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

  2026年01月26日(月)

• ダンス練習で利用

  清潔で利用のしかたも分かりやすく、セキュリティもしっかりしていて安心して利用できました。また利用したいと思います。

  4点

  2026年01月25日(日) 50代 女性

  利用用途: ダンス

  入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：4点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用いただき、また嬉しいご評価をありがとうございます。
  清潔さやご利用方法、セキュリティ面について安心してお使いいただけたとのこと、大変励みになります。
  またのご利用を心よりお待ちしております。

  2026年01月25日(日)

• スペース利用できませんでした

  エントランスをそのまま通ってまず２階に上がって入るよう指示されていましたが、エントランスの鍵が閉まっており入れませんでした。
  入室指示の文章に、キーボックスのお話もあったため、1階に設置されていたキーボックスのことかと思い開けようと試みましたが全く開きません。
  20分くらい格闘しても自力では無理だったため、担当者に電話しましたがお出になりませんでした。代表の方にも連絡しましたが、こちらも電話に出られませんでした。確かに1月2日の17:30ということもありますが、それでも営業しているのであれば、スペースを貸し出しているのであれば電話には出られるようにしておくべきだと思います。
  結局キーボックスが開けられないので交番まで行きました。担当の方に6回電話しても繋がらず、もちろん交番でもキーボックスは開けられなかったので結局入れず、雪が降る中30分以上どうやって入室すればいいか1人で格闘してました。
  結局諦めて帰宅しましたが、帰宅した後に担当者から折り返し入電がありました。
  そこできちんと対応くださり、返金対応までスムーズにしていただいたのでその点は良かったと思います。
  今後エントランスの鍵についても対応策を取られるようなので、今後は同じことがなければいいなとは思いますが、もし不足の事態などが起こった時に、夜中など担当者が電話にもしかしたら出ないような時間帯での使用は控えたいと思います。

  2点

  2026年01月06日(火) 20代 女性

  利用用途: ポージング

  入室時のスムーズさ：1点・スタッフの対応：3点・清潔感：1点・お得感：1点・掲載情報の正確さ：1点

  スペース掲載者からの返信

  この度は、エントランスの鍵に関する不備により、
  寒い中お時間を費やさせてしまい、またご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

  ご指摘を受け、エントランス鍵の管理方法および入室案内の内容を見直し、再発防止のための改善対応を行わせて頂きました。

  この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
  貴重なご意見を今後の運営に活かしてまいります。

  2026年01月06日(火)