レンタルサロンPurple

お客様のレッスンで利用しました。 入室時間の2分前にキーボックスの開錠確認を行いましたが、案内された暗証番号では開かず、電話で問い合わせました。 その際、「予約は何時からですか？」と繰り返し確認され、「時間になってから連絡してください」と強い口調で案内され、そのまま通話を切られました。 その後、入室時間ちょうどに折り返し連絡があり、時間の認識違いについて簡単な謝罪があり、新しい暗証番号を案内されました。 鍵の不具合により暗証番号を変更していたとのことでした。 暗証番号を変更しているのであれば、事前に連絡をいただきたかったです。 結果として入室がスムーズに行えず、お客様にも不安を与えてしまいました。 今後は事前の案内や、もう少し丁寧な対応をしていただけると安心して利用できると感じました。

急な予約でしたが助かりました。ありがとうございました。

施術台は綺麗で、施術には問題ありませんでしたが、メンテナンス不足だと思いました。 時計が止まっていたり、せっかくの設備、音楽も聴けなくて残念　ティッシュボックスも空、除菌スプレーも空でした

オイルトリートメントの施術のため利用させていただきました。 ベッドをはじめ、施術に必要な設備が一通り揃っていて良かったです。 全体的に年季が入っている感じがしましたが、カバーなどをかければそんなに気になりませんでした。 洋服ハンガーポールが固定されておらず、簡単に倒れるので非常に危険です。改善お願いします。 気になるところはありましたが、駅からも近いのでまた利用したいです。

駅から近く、お部屋のコンディションも良好でした。 【良かった点】 ・駅から近くアクセスが良い。 ・部屋が温まりやすく、広さも適度。 ・昇降ベッドがある。 【気になった点・要望】 ・昇降ベッドのコントローラーのカバーが外れており、操作しにくかった。 ・シンク周りの汚れが気になり、定期清掃の頻度も気になりました。 ・持ち帰り用のゴミ袋を置いてほしい。