LUX池袋 雨キャンセル無料 屋上BBQアジアンリゾートのレビュー一覧

• 最悪です

  前に使ってた人が、何もかも片付けていなくて、きったなかったです。食べた肉が落ちたままだったり、コンロも洗わないで、こべりついたまま。配置も何もかもぐちゃぐちゃでした。買い物した足で重い荷物を持ったまま違うレンタルスペースを予約して大変でした。そのことを業者さんに伝えるも、電話はつながらないし、メッセージの返信も遅くて、返金されるのか不安です。利用できない状態で、使ってもいないのにお金を払わさせられるのは悔しいです。ちゃんと前の人が代わりにキャンセル料として払って欲しいです。返金されるか不安ななか、遅い返信を待ってます。

  1点

  2023年05月07日(日) 20代 女性

  利用用途: おしゃべり会

  入室時のスムーズさ：1点・スタッフの対応：1点・清潔感：1点・お得感：1点・掲載情報の正確さ：1点

• 最低最悪です

  写真と全然違く、ゴミが散乱しておりました。
  放置されたゴミがいくつもあった為、玄関の外にはハエまでたかってました。
  ゴミ捨て料金を別途支払っているのに有り得ません。
  今後二度と当サイトで予約することは無いです。

  1点

  2023年05月05日(金) 20代 女性

  利用用途: おしゃべり会

  入室時のスムーズさ：1点・スタッフの対応：1点・清潔感：1点・お得感：1点・掲載情報の正確さ：1点

• もう二度と行きたくない

  掃除オプションを付けなかったからかもしれないのですが、お金を払ってレンタルしたホットプレート、たこ焼き器は洗われておらず使用不可能な状態でBBQグリルは前に使われた焼きそばが洗われずに放置されていました。シンクにはいつ使ったのかもわからない洗われていないお皿が山積み、、
  BBQ予定でお肉があったので冷やそうとしても冷蔵庫は常温で部屋の電気すらつきません、、、
  また入口からゴミが山積みになっていて虫が飛んで
  いるなどあまり衛生的でもありませんでした。

  1点

  2023年03月08日(水) 50代 男性

  利用用途: 同窓会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：3点・清潔感：1点・お得感：1点・掲載情報の正確さ：1点

• リピーターです。1年前に初めて利用した時に...

  リピーターです。1年前に初めて利用した時にとても気に入ったので再度予約しましたが、あまりの変わりように驚きました。
  全体的に部屋の中が汚れていて、床がベタベタ。清掃された感じがしなかった。
  水道蛇口は根本から外れてグラグラ、水廻りは汚れが酷くて掃除しないと使えなかった。
  室内の電球がひとつ切れていた。
  道具や機材は汚れたまま、端に寄せて積んである。
  空びんが置いたまま。
  割り箸やゴミ袋、ティッシュなどは備え付け、というより前回利用者のがそのまま棚になげてあった。
  冷凍庫の中には古い氷がそのままで、冷蔵庫の中も臭いがした。
  キレイに掃除すれば全然使える眺めの良いロケーションの良い場所ですが、とても残念でした。
  次回は初めての時のようにキレイになっていて欲しいです。

  1点

  2022年12月22日(木) 50代 男性

  利用用途: おしゃべり会

  入室時のスムーズさ：3点・スタッフの対応：3点・清潔感：1点・お得感：2点・掲載情報の正確さ：2点

• 管理が行き届いてない可能性あり。

  前回の人のゴミが置いてありました。

  2点

  2022年11月21日(月) 20代 男性

  利用用途: バーベキュー

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：2点・清潔感：1点・お得感：2点・掲載情報の正確さ：2点

• 杜撰すぎる管理体制

  運営が、本当にこのスペースを運営しようとは思えないほど杜撰な管理体制です。
  事前清掃プランを申し込みましたが、5000円もする割りに鉄板には汚れがこびりついたまま、床にも汚れが散見される状態。
  途中、延長の可否を相談したところ出た人物はもう自分は関係ないので答えられないと驚きの返答。仕方なくメッセージで連絡を試みるも翌日に返信が来る体たらく。
  スペース自体も、他の利用者が置いてあったであろう調味料や飲み物の残りが放置されっぱなしで、テラスのパラソルは破損したまま放置されていました。
  また、テラスのすぐ横がマンションのベランダなのでこれでは相当気をつけても騒音トラブルになるだろうなという感じです。しかし、建物内は1R程度の広さしかないのでどうしても飲食はテラスで行う必要があります。
  また、他の利用者の利用時間にインターバルを設けていないので、例えば14時に利用完了だと、その数分前には他の利用が来られます。幸い、トラブルにはなりませんでしたが、もし彼らも事前清掃プランを申し込んでいたらどうするつもりだったのでしょうか…
  ハッキリ言ってBBQ利用には全く適さないスペースだと思います。疑問の残る管理体制も合わせ、利用される方はよくよく検討されることをお勧めします。

  1点

  2022年08月21日(日) 30代 男性

  利用用途: バーベキュー

  入室時のスムーズさ：3点・スタッフの対応：1点・清潔感：1点・お得感：2点・掲載情報の正確さ：1点

• 写真と違う

  写真だけ見て予約はしない方がいいです。
  レビューを見てから借りる事をオススメします。
  
  【良い点】
  ・トイレだけ綺麗
  
  【悪い点】
  冷蔵庫、冷凍庫には前の人が置いて帰ったと見られる食材・飲料が多数。
  いつのだか分からない焼肉のタレなど。
  
  外のソファ？のクッションは取り外され、各自で付けて下さい風に置いてありますが、物凄く黄ばんでいて使えたものではありません。
  
  管理者がいるはずですが、あまり手入れされていない感じがします。
  どんな事にも目を瞑れる方で、BBQだけするならいいと思います。

  2点

  2022年07月11日(月) 20代 男性

  利用用途: 誕生日会

  入室時のスムーズさ：2点・スタッフの対応：1点・清潔感：1点・お得感：1点・掲載情報の正確さ：1点

• 期待通り

  掃除がされており、きれいでしたので、すぐバーベキューの用意ができました。
  とても天気がよかったので、備え付けのパラソルはありがたかったですが、それだけでは足りず、持ち込みのタープを使用しました。全体を覆えるタープ類が備え付けられているとありがたいです。この季節でも直射日光はかなりきついので、真夏の昼間は無理なんじゃないかと。
  ソファーは座り心地はよかっですが、日差しをさけるのに移動させるのは難しかったので、半分くらいは椅子でもよいのかもしれません。
  料理、取り皿、コップ、食材等を乗せるのにテーブル3つはありがたかったですが、乗せ切るにはちょっと狭く感じました。スペース全体の広さとのバランスで、今以上には置けないとは思いますが。

  4点

  2022年06月04日(土) 60代 男性

  利用用途: バーベキュー

  入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：3点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点

• 最悪

  事前のやり取りは特に問題無かったが、敷地内に入った時点でこの物件のオーナー？らしき方から煩かったら警察呼ぶみたいな感じでかなりキツい口調で言われ、当日の出だしから気分を害されました。
  部屋に入った後でも騒音計とカメラでイベント会場を何かしらの形で監視されてるのは初めてで、終始心身共に疲れました。
  正直こんな経験は初めてで二度と使いたくありませんでした。
  
  →そもそもBBQである以上ある程度の騒音は予想されるのであり、それが嫌であれば貸さなければ良いのでは？？
  利用目的と注意とが矛盾してて終始理解に苦しみました。

  1点

  2022年06月04日(土) 20代 男性

  利用用途: バーベキュー

  入室時のスムーズさ：1点・スタッフの対応：2点・清潔感：2点・お得感：2点・掲載情報の正確さ：1点

• 写真とかなり違う

  写真とはかなり違っていつGが出てもおかしくないくらい汚かった。部屋に入って、一旦使いそうな食器類を全て洗った。前の人が洗ったのかもしれないが、BBQグリルやホットプレートも、使用前より使用後の方がきれいなくらいだった。これでオプション料金を取るのかと残念な気持になった。
  物が整理されておらず、ごちゃごちゃしていて不便だった。
  テレビはあったが、画面がバキバキに割れていて見られなかった。
  写真と設備の説明に相違があったので、事前に確認した。
  多分、もうここは利用しません。
  一度、大掛かりな掃除や修理、整理整頓が必要だと思います。特に女子会には不向きです。
  今の状況の写真がアップされていたとしたら、利用していなかったと思います。
  一緒に行ったお友達に申し訳ないと思いました。
  駅出口から近いという点意外は残念。

  1点

  2022年06月03日(金) 40代 女性

  利用用途: 女子会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：3点・清潔感：1点・お得感：1点・掲載情報の正確さ：1点

• 最低最悪

  時間になっても前の利用者はお酒飲んでるし、片付けもせずに出ていき、バーベキューグリルは使ったまま油まみれに焼きそばもそのまま放置、ゴミも処理されずそのまま放置、炊事場も生ゴミだらけ、空き瓶空き缶もそのまま放置、トイレもペーパーが散らかり汚すぎ。
  バーベキューグリルにお金を払い、時間通りに入れず、他人が使ったグリルを私達が洗い、掃除をしてからスタートしました。それにかかった時間が30分。
  とても嫌な気分でスタートしました。原状回復せず、帰った人達になにか罰則はないのでしょうか？私達はしっかりお金も払っていますし返してほしいぐらいです！！
  証拠のため使用前の写真も全て撮りました。
  担当の方に電話しても出ず、何のための連絡先なのかわかりません。どういう管理体制ですか？
  本当に憤りを感じます。
  二度と使いません。

  1点

  2022年05月05日(木) 30代 女性

  利用用途: バーベキュー

  入室時のスムーズさ：1点・スタッフの対応：1点・清潔感：1点・お得感：1点・掲載情報の正確さ：1点

• イマイチ

  リゾート感はなく、思ったより汚かったです。

  2点

  2022年04月25日(月) 40代 男性

  利用用途: バーベキュー

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：3点・清潔感：1点・お得感：2点・掲載情報の正確さ：5点

• めっちゃよかったです！！

  なんでも揃っていて、不自由なかったです！！

  5点

  2022年04月02日(土) 20代 女性

  利用用途: バーベキュー

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• コスパ良しのスペース

  提供の値段においてのスペースとしてコスパ良しの場所でした。
  ありがとうございました！

  5点

  2022年01月12日(水) 30代 男性

  利用用途: バーベキュー

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• 楽しい時間が過ごせました

  必要なものが揃っていて、とても便利に利用できました。皆、大変喜んでいました。2度目の利用になりますが、機会がありましたら、またよろしくお願いします。

  5点

  2021年12月21日(火) 50代 男性

  利用用途: バーベキュー

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• BBQにおすすめ

  プライベートな利用でBBQをしました。
  池袋駅からは徒歩５分ほど、C1出口からは１分です。
  食器などは揃っていますが取皿、お箸は持参した方がいいです。
  
  また利用したいです

  4点

  2021年12月12日(日) 30代 男性

  利用用途: ミートアップ

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：4点

• 眺め最高、ちょうどいい広さ。

  池袋駅西口徒歩約10分での好立地、そして格安料金。
  荷物を抱えて登る階段がチョットだけ窮屈だけど、登り切ると非日常的な解放感と、眺望の良さ。
  こじんまりしてますが、仲間とわいわいBBQするにはとても良い場所でした。ブランケットやクッションも清潔感あり、トイレ水廻りもよく清掃されていました。

  5点

  2021年11月19日(金) 50代 男性

  利用用途: バーベキュー

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：4点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  大変良い評価を頂き誠にありがとうございます。
  また綺麗にご利用頂きましてありがとうございました。
  またのご利用をお待ちしております。

  2021年11月19日(金)

• 満足です

  池袋の駅近くでまさかBBQができるなんて思わなかったのでとてもよかったです。
  冬は外寒いかもしれませんが、毛布も用意して頂いてるので問題ないかと思います。
  
  部屋までの上り下りの階段が恐怖でした。。

  4点

  2021年10月30日(土) 20代 男性

  利用用途: 打ち上げ・歓送迎会

  入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：5点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点

• 借りた日に友達の誕生日会と、BBQをさせて...

  借りた日に友達の誕生日会と、BBQをさせて頂いたのですが設備がしっかり整っていてこんなのもあるのと友達と盛り上がりました。すごくいい誕生日会になりました！また、途中で雨が降ってしまい中で誕生日会をすることになりましたが中もすごく快適でよかったです！

  5点

  2021年10月22日(金) 20代 女性

  利用用途: 誕生日会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• とってもお得でした！

  駅からすぐ近くなことと、業務スーパーも近いこと、
  料金もお安く、良いところしかありませんでした！
  また利用したいです。

  4点

  2021年10月05日(火) 20代 女性

  利用用途: ボードゲーム

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：3点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点