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京急本線 神奈川駅 徒歩5分
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120分~
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〜12名
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118
SP331 SHARESPE SP331 Hills横浜のレビュー一覧
退室後に困惑
1点2022年04月02日(土) 20代 女性利用用途: ホームパーティー入室時のスムーズさ:3点・スタッフの対応:1点・清潔感:3点・お得感:3点・掲載情報の正確さ:3点スペース掲載者からの返信
ご利用頂きありがとうございました!
ご退出後に原状回復、鍵の施錠返却は済んでいるかをお伺いした事によりご不快な思いをさせてしまったとの事で申し訳ございませんでした。
こちらのスペースでは電話での承認制となっており、禁止事項のみお電話でお伝えさせていただいております。
鍵の開錠方法、利用後の原状回復、鍵の返却時のお写真送付に関しましては利用規約に記載ございますが、分かりにくかったとの事でより一層分かりやすくお伝え出来ますよう弊社で相談してまいります。
貴重なご意見ありがとうございましたm(_ _)m広々と使えてよかったです!
広々と使えてよかったです!4点2022年03月16日(水) 20代 女性利用用途: おしゃべり会入室時のスムーズさ:4点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:4点・掲載情報の正確さ:5点スペース掲載者からの返信
ご利用頂きありがとうございました!
広々使えたとの事で大変嬉しく思います!
またの機会ございましたらよろしくお願いいたします!
お忙しい中レビュー投稿ご協力ありがとうございましたm(_ _)m鍵が入っているポストのダイヤルの回し方が分...
鍵が入っているポストのダイヤルの回し方が分かりませんでした。4点2022年02月15日(火) 40代 女性利用用途: 誕生日会入室時のスムーズさ:1点・スタッフの対応:4点・清潔感:5点・お得感:4点・掲載情報の正確さ:4点とても綺麗で、快適でした!
部屋もとても綺麗でした。カードゲームの種類も多く、退屈しない時間を過ごせました。ゴミを回収していただけるのもとても嬉しいサービスです!駅からのアクセスもとても良くて、また利用したいです!5点2022年02月12日(土) 20代 女性利用用途: 打ち上げ・歓送迎会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点スペース掲載者からの返信
ご利用頂きありがとうございました!
満点評価ありがとうございます!!綺麗で快適にお過ごしいただけたとの事で大変嬉しく思います!
またの機会ございましたらよろしくお願いいたします!
レビュー投稿ありがとうございましたm(_ _)m最高でした
清潔感あり過ごしやすかったです。5点2022年02月05日(土) 20代 男性利用用途: ボードゲーム入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点入室方法が分かりにくい
入室方法が分かりにくい3点2022年01月07日(金) 20代 女性利用用途: スタジオ撮影入室時のスムーズさ:1点・スタッフの対応:1点・清潔感:5点・お得感:3点・掲載情報の正確さ:5点快適なオンライン忘年会ができました
現地、リモート両方での忘年会をやりましたが、設備もWi-Fiも快適で楽しい時間を過ごすことができました。
必要以上に物を動かさずに節度を持った飲み会ができれば、お店よりも安く豪華にすることができます。
徒歩1分のところにファミマがあり簡単に追加の買い出しができたのも良かったです。5点2021年12月26日(日) 30代 男性利用用途: 打ち上げ・歓送迎会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点とても綺麗で快適でした!
5人で行ったのですが、お部屋がとても広く綺麗で快適に過ごすことができました。ぜひまた利用させていただきたいです!
事前に説明を読んでおらず、入室に少し戸惑いましたが無事に入れてよかったです。5点2021年12月24日(金) 20代 女性利用用途: 打ち上げ・歓送迎会入室時のスムーズさ:4点・スタッフの対応:4点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:3点良かったけど...
友人達とクリスマスパーティーの為に利用しました。必要なものは揃ってるし、昨今の状況を踏まえ周囲を気にすることなく楽しめました。
しかし掲載のようにクリスマス装飾されているかと思いきや、されておらず残念。
トイレのバスタブの中には、袋で覆われた備品があり、物置みたいでした。
使用頻度が低いのか、ポットなどもホコリが被っており、残念な感じで。
その割には、掃除ができていないやエアコン付けっぱなしだと追加料金取りますの掲示があり、お値段には見合わず減点させて頂きました。3点2021年12月22日(水) 40代 女性利用用途: 女子会入室時のスムーズさ:4点・スタッフの対応:4点・清潔感:3点・お得感:2点・掲載情報の正確さ:2点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただき、ありがとうございました!清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
バスタブにはシャワーカーテンを設置し、見えなく致しました。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後に活かしていきますので、またのご利用お待ちしております!清潔ですごしやすかったです。
家具が良かった。4点2021年12月11日(土) 50代 男性利用用途: 飲み会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:3点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点とてもキレイでした!
友人の結婚祝いで7人で利用させて貰いましたが、広さは十分でした。心配していた部屋や食器類の清潔度は、とてもキレイですぐに使用できて良かったです。また利用したいと思います。5点2021年11月30日(火) 30代 女性利用用途: ホームパーティー入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点とっても楽しい時間を過ごすことができました
とにかく綺麗で、設備が整ってて、駅からも近くて何回でも利用したいって思えるほどでした。ありがとうございました。5点2021年11月25日(木) 30代 女性利用用途: 打ち上げ・歓送迎会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点ママ会
予約後の電話?をするのを忘れて、当日時間になってから気づき電話しましたが、すぐに対応頂けて感謝です。
お部屋も綺麗で広く、ベッドもあったので、子どもたちが安全に過ごせました。
場所がわかりにくく、検索したら向かいのビルが出てきてしまいました。
とても良かったので、また利用させて頂きたいです!5点2021年11月24日(水) 30代 女性利用用途: オフ会・交流会入室時のスムーズさ:2点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:2点お礼
ありがとうございました。4点2021年10月19日(火) 20代 男性利用用途: 同窓会・懇親会入室時のスムーズさ:4点・スタッフの対応:3点・清潔感:4点・お得感:3点・掲載情報の正確さ:3点前の方の
思っていたよりも部屋が広くまた、備品もちゃんと綺麗だったので使いやすかったです!
ただ、前の方がちゃんと片付けてなかったのか、お皿がびちょびちょで水圧て2枚重なってたりしててそこだけ残念でした。
また利用したいとおもいます。
ありがとうございました。5点2021年09月27日(月) 20代 女性利用用途: 誕生日会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点スペース掲載者からの返信
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
こちらで清掃させていただきました。
今後このようなことがないよう、改善に向けて努力いたします。
またのご利用お待ちしております。楽しかった!!
お部屋も広くて、可愛くて、楽しい時間を過ごせました!!
時間があっという間でした!!また利用したいです!5点2021年09月19日(日) 20代 女性利用用途: 女子会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点過ごしやすかったです。
清潔感があり、8人で利用しましたが広々と居心地良く快適に過ごせました。
また利用したいと思います。4点2021年09月04日(土) 40代 男性利用用途: その他入室時のスムーズさ:3点・スタッフの対応:3点・清潔感:5点・お得感:3点・掲載情報の正確さ:4点スペースは良かったです。ただし、送られてく...
スペースは良かったです。ただし、送られてくる位置情報に誤りがあります。4点2021年08月28日(土) 40代 男性利用用途: ボードゲーム入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:3点・掲載情報の正確さ:3点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました!
住所についてですがセキュリティ管理上、サイトに表示される地図は異なる住所となっております。
またご利用の機会がございましたらよろしくお願いいたします!友人との遊びで利用しました
広々スペースで遊び道具も豊富で満足でした!4点2021年08月24日(火) 20代 男性利用用途: ボードゲーム入室時のスムーズさ:4点・スタッフの対応:4点・清潔感:5点・お得感:4点・掲載情報の正確さ:4点快適でした。
お部屋も綺麗で説明も細かくしてくださってとても過ごしやすかったです!ありがとうございました!5点2021年08月23日(月) 20代 女性利用用途: おしゃべり会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点
メッセージ内の一部に記載された要求事項が、予約確認時点の電話で申し出されていないない内容、共用部分で掲示されない内容であることに不信感を感じました。
こういった誤解に繋がらないよう、要求内容の明瞭化に生かしていただきたいと感じました。