SoloTime 横浜西口 OPEN SPACE 05（フリーアドレス席）のレビュー一覧

• 入室出来なかった

  解錠がシステムからできず、入室出来なかった

  1点

  2026年10月10日(土) 30代 男性

  利用用途: コワーキング

  入室時のスムーズさ：1点・スタッフの対応：1点・清潔感：2点・お得感：2点・掲載情報の正確さ：2点

  スペース掲載者からの返信

  ご利用者様

  この度は、入退館システムの不具合により解錠できず、ご入室いただけなかったとのこと、ご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
  10月10日に入退館システムの不具合が発生しており、ご利用に支障をきたしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

  今後は安定したサービスの提供に努めてまいります。
  貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

  SoloTime運営事務局

  2026年11月06日(金)

• コーヒーマシン使えない

  いつも使えたが、急に使えなくなりました。困りましたね。

  2点

  2026年02月02日(月) 30代 女性

  利用用途: 自習

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：3点・清潔感：5点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：3点

• 最悪

  ① 建物に入る案内ゼロ
  日が暮れた頃に建物前に到着。しかし入口を見つけられず、延々と建物周辺をウロウロ。予約ページに写真や案内があるのが普通だと思うが、何も書かれていない。予約開始時間を過ぎること数分、別の方が建物に入る姿をキャッチし、ようやく入室できる。
  
  ② 飲食物が不足
  飲み物はかろうじて残っていたが、お菓子類は飴と小さいチョコ？が申し訳程度にあるのみ。空の入れ物が目立つ。
  
  ③ 複合機の案内不足
  複合機を使用したく、掲示されている案内を見ながら試行錯誤。しかし使用できないため、コールセンターへ架電。すると「複合機は法人会員しか利用できません」との事。"いやいやどこにもそんな事は書いてないじゃないか！まずそれを予約ページでも掲示案内でもどこかに書くべきだろ！私の時間を返してくれ！"と思いました。
  
  以上です。。。
  本当は返金してほしいです。。。

  1点

  2025年11月29日(土) 20代 女性

  利用用途: 作業

  入室時のスムーズさ：1点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：1点・掲載情報の正確さ：1点

  スペース掲載者からの返信

  ご利用者様

  この度はSoloTimeのご利用誠にありがとうございます。
  またご不便おかけし申し訳ございません。

  店舗位置詳細につきましては、予約ページの「道案内」の項目に画像付きのアクセスマップのURLを記載しております。
  次回ご利用いただける機会がございましたらそちらをご参照ください。

  またSoloTime横浜西口は無人運営となっており、お水などのサービス品は毎回の清掃時に補充を行っております。
  そのため、ご利用のタイミングによって在庫が一時的に切れてしまう場合がございますが、次回清掃時に補充させていただきます。

  サービス品は日々できる限り十分にご用意しておりますが、なくなり次第当日の分は終了となりますこと、何卒ご理解賜れますと幸いです。

  SoloTime運営事務局

  2025年12月08日(月)

• 初心者には

  まず入室退室よくわかりずらかったです。
  また個室を使いたくての予約変更も、お部屋が空いているにも関わらずわかりすらくて。オープンスペースは静かすぎて簡単なセッションをするのにも憚れました。セッションやセミナーで使う場合も会話オッケーといえど個室をお勧めします。

  3点

  2025年07月25日(金) 50代 女性

  利用用途: テレワーク

  入室時のスムーズさ：1点・スタッフの対応：1点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点

• オープンスペース

  オープンスペースを使用しました。
  近くで電話をしている方の声が大きかったですが、帰られた後は静かで集中して作業ができました。
  室内は清潔で、モニターもあり、想像以上に とても良かったです。出張の際にまた使用させていただきます。

  5点

  2025年06月26日(木) 40代 女性

  利用用途: テレワーク

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• solotimeはどこもキレイ

  どの店舗もキレイで飲み物も色々ありますし常用してます。

  4点

  2025年06月21日(土) 50代 男性

  利用用途: テレワーク

  入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• Sole Timeを利用しました

  駅の近くで購入した飲食品をいただく空間を探して見たら こちらのSole Timeが気になり
  予約して利用しました
  1人で過ごす大人の空間を得ること出来る
  カフェなどで過ごすより
  設備 雰囲気 清潔感は気に入りました
  また 利用しようと思いました

  4点

  2025年03月06日(木) 50代 男性

  利用用途: その他の勉強・読書

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：3点

• 大変満足

  大変綺麗で、設備も充実してました！
  
  1点電話してる方の声が大きくて気になりました。
  それ以外は大変綺麗満足!

  5点

  2025年01月28日(火) 50代 男性

  利用用途: 作業

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• 清潔でオシャレ

  清潔でオシャレで居心地の良い空間でした。
  
  お仕事中の声の大きい男性がいましたが、
  フリー席でしたので端のソファ席に移動したら
  声が気にならなくなりました。
  
  駅からも近く、リーズナブルに利用できてとても
  良かったです。

  4点

  2024年11月28日(木) 50代 女性

  利用用途: 自習

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点